assistance volkswagen

VOLKSWAGEN ASSISTANCE

En cas de panne mécanique et sous réserve d’avoir respecté le plan d’entretien du constructeur, le service Volkswagen Assistance vous assure une aide. Celle-ci comprend le dépannage de votre véhicule utilitaire, mais aussi dans certains cas, l’hébergement ou la mise à disposition d’un véhicule de remplacement.

L’Assistance Volkswagen Véhicules Utilitaires est un service gratuit disponible 7j/ et 24h/24. Si vous avez bien respecter le plan d’entretien de la marque, vous pouvez en bénéficier sur toute la durée de vie de votre véhicule Volkswagen

Que ce soit pour une panne ou un accident, contactez le service Volkswagen Véhicules Utilitaires Assistance :

  • Pour les véhicules Volkswagen Utilitaires produit du 1er janvier 2005 à aujourd’hui:
    0800 22 6000 (depuis la France)
    00 33 426 298 771 (depuis l’étranger)
  • Pour les véhicules Volkswagen Utilitaires produit du 1er janvier 1992 au 31 décembre 2004 : 0800 84 18 38.

Ainsi, en cas de panne en France ou dans l’un des 35 pays d’Europe compris dans la garantie, vous serez pris en charge et pourrez bénéficier gratuitement :

  • D’un dépannage sur place ou d’un remorquage
  • De la mise en relation directe avec un réparateur agréé Volkswagen à proximité
  • D’une solution de mobilité ou d’un hébergement